濱州市濱城區(qū)市東街道現(xiàn)有服務(wù)對象2700余人,市東街道退役軍人服務(wù)站配備專職站長一名,在編熟悉優(yōu)撫、安置、雙擁等相關(guān)業(yè)務(wù)配備專職工作人員三名,建立健全了街道、社區(qū)、居委會(huì)三方協(xié)作服務(wù)體系建設(shè)。
一是精心做強(qiáng)優(yōu)撫工作。為每名優(yōu)撫對象建立電子和紙質(zhì)管理臺(tái)賬,及時(shí)掌握各類優(yōu)撫對象動(dòng)態(tài),做到管理精細(xì)、精準(zhǔn),服務(wù)快捷、周到。對60周歲農(nóng)村籍退役士兵和其他優(yōu)撫對象進(jìn)行摸底排查,填報(bào)生活補(bǔ)貼申報(bào)材料,補(bǔ)遞3名符合條件的退役士兵納入優(yōu)撫對象范圍。“八一”前夕,市東街道退役軍人服務(wù)站和市東街道健康管理協(xié)會(huì)組織會(huì)員單位,在市東街道社會(huì)組織管理服務(wù)中心組織開展了“八一”為退役軍人公益免費(fèi)體檢活動(dòng),對轄區(qū)內(nèi)1400余名60歲及以上的退役軍人及其他優(yōu)撫對象進(jìn)行免費(fèi)健康查體。
二是建立健全退役軍人、優(yōu)撫對象臺(tái)賬。認(rèn)真摸排退役軍人和優(yōu)撫對象的情況,分別建立健全街道、20個(gè)社區(qū)優(yōu)撫對象臺(tái)賬、困難退役軍人、退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)需求退役軍人及退役軍人總臺(tái)賬5本,做到有的放矢,為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供數(shù)據(jù)保障。對困難退役軍人動(dòng)態(tài)摸排、建檔立卡,幫扶困難退役軍人形成常態(tài)化機(jī)制。針對不同困難類別分類精準(zhǔn)保障,落實(shí)“一人一檔一卡一策”要求,推行精準(zhǔn)化服務(wù)、精細(xì)化管理,為8名困難退役軍人申請辦理困難幫扶資金2.8萬元,為3名退役軍人申請了創(chuàng)業(yè)貸款20 余萬元。
三是持續(xù)推進(jìn)聯(lián)系退役軍人工作。建立健全街道干部職工結(jié)對聯(lián)系退役軍人制度和實(shí)名制臺(tái)賬,常態(tài)化加強(qiáng)與退役軍人溝通聯(lián)絡(luò)、感情聯(lián)絡(luò)。及時(shí)掌握轄區(qū)退役軍人思想動(dòng)態(tài),根據(jù)退役軍人反映問題和需求,制定更加完善的服務(wù)模式,為更好為退役軍人服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。用心用情用力,做好群眾來訪接待。嚴(yán)格落實(shí)“一人一策、一案一冊”要求,以社區(qū)為單位,下村入戶,開展深入細(xì)致排查,全面摸清底數(shù),逐人建立臺(tái)賬,建立常態(tài)化聯(lián)系制度,做到有人問、有人管、有結(jié)果。進(jìn)一步充分發(fā)揮退役軍人服務(wù)站職能作用,全面排摸退役軍人矛盾問題。